Voorwaarden Skyline Digitals

Artikel 1: Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de tussen opdrachtgever en Skyline Digitals tot stand te komen overeenkomst.
2. De werkzaamheden worden niet uitgevoerd op basis van een arbeidsovereenkomst, maar op basis van een overeenkomst van opdracht in de zin van BW 7:400 en verder.
3. De overeenkomst wordt gesloten door beide partijen in de uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Een offerte van Skyline Digitals is vrijblijvend en één maand geldig.
5. De overeenkomst tussen opdrachtgever en Skyline Digitals komt tot stand op het moment dat de offerte van Skyline Digitals schriftelijk wordt aanvaard dan wel dat de werkzaamheden van Skyline Digitals aanvangen.
6. Bij samengestelde prijzen bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs of voor dat deel opgegeven prijs.
7. Indien opdrachtgever de opdracht aan Skyline Digitals heeft verleend om deze door Skyline Digitalste laten uitvoeren, is Skyline Digitals gerechtigd een andere persoon de opdracht te laten uitvoeren. Artikel 7:404 BW is niet van toepassing.
8. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard of inhoud van de opdracht van opdrachtgever voortvloeit dat deze onbepaalde tijd is aangegaan.

9. Partijen kunnen met elkaar communiceren via elektronische middelen. Waar gesproken wordt over schriftelijke communicatie kan dat ook via e-mail plaats vinden.

Artikel 2: De uitvoering van de werkzaamheden

Algemeen

1. In de offerte is de omschrijving opgenomen van de door Skyline Digitals uit te voeren werkzaamheden.

1. Skyline Digitals zal zich inspannen de werkzaamheden uit te voeren zoals vastgelegd in de met opdrachtgever overeengekomen afspraken. Opdrachtgever is gerechtigd om instructies te geven over de werkzaamheden, maar dit laat onverlet dat Skyline Digitals vrij is om de werkzaamheden naar eigen inzicht uit te voeren.
2. Skyline Digitals is gerechtigd om voor de uitvoering van (delen van) de opdracht derden in te schakelen.
3. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Skyline Digitals de uitvoering van werkzaamheden die tot een volgende fase behoren opschorten tot opdrachtgever de werkzaamheden van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en betaald.
4. Termijnen waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden afgerond, zijn slechts te beschouwen als fatale termijnen indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. De overeenkomst kan niet wegens termijnoverschrijding door opdrachtgever worden ontbonden. Skyline Digitals is niet schadeplichtig wegens termijnoverschrijding.
5. Skyline Digitals behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten die zij gebruikt (heeft) dan wel ontwikkelt of ontwikkeld heeft in het kader van de uitvoering van de opdracht.
6. Indien Skyline Digitals op verzoek van opdrachtgever werkzaamheden of andere prestaties verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeenkomst vallen, worden deze werkzaamheden of prestaties door opdrachtgever aan Skyline Digitals vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van Skyline Digitals. Dit geldt in ieder geval bij overschrijding van het overeengekomen aantal uren van meer dan 10% en/of van het geoffreerde bedrag van meer dan 10%.
7. Opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties zoals bedoeld in het vorige lid het overeengekomen tijdstip of verwachte tijdstip van voltooiing van de werkzaamheden kan worden beïnvloed.
8. Skyline Digitals is gerechtigd bepaalde onderdelen van de website (tijdelijk) buiten werking te zetten bij installatie of in geval van onderhoud. Skyline Digitals zal zich inspannen dit zo kort mogelijk te houden en kan niet aansprakelijk gehouden worden voor eventuele schade van opdrachtgever.
9. Skyline Digitals spant zich in om de website toegankelijk en beschikbaar te houden, maar kan niet aansprakelijk gehouden worden als de website op enig moment niet beschikbaar is tenzij opdrachtgever aantoont dat dit te wijten is aan Skyline Digitals.

Specifieke bepalingen over SEO (zoekmachine optimalisatie)

1. Skyline Digitals zal zich inspannen voor het bereiken van een optimale positionering in de overeengekomen zoekmachines, maar verbindt zich niet tot het bereiken van enig concreet resultaat. Alle mededelingen van Skyline Digitals over de mogelijke resultaten van de zoekmachine marketingcampagnes zijn derhalve indicatief van aard. Opdrachtgever kan aan deze mededelingen geen rechten ontlenen.
2. Skyline Digitals is niet aansprakelijk indien bepaalde SEO-werkzaamheden niet uitgevoerd kunnen worden omdat het CMS beperkt is en daardoor benodigde aanpassingen niet doorgevoerd kunnen worden.
3. Skyline Digitals behoudt zich het recht voor om de tijdens de contractduur door haar voor Opdrachtgever op haar partnernetwerk dan wel via relaties of klanten van Skyline Digitals verkregen links bij beëindiging van de overeenkomst te verwijderen.
4. Skyline Digitals is niet aansprakelijk indien werkzaamheden niet of niet tijdig verricht kunnen worden doordat de medewerking, input of contact van Opdrachtgever dan wel de webbouwer (dan wel andere uitvoerder) uitblijft.
5. Skyline Digitals is niet aansprakelijk voor de (negatieve) gevolgen in de campagne/resultaten die veroorzaakt worden door aanpassingen op de website door of namens Opdrachtgever en/of derden.
6. Na beëindiging van de overeenkomst worden ten behoeve van optimalisatie on site gepleegde aanpassingen in stand gelaten; die kunnen dan niet meer kosteloos teruggezet of aangepast worden.
7. Aan zoekwoordposities die worden gemeten en gerapporteerd kunnen geen rechten worden ontleend. Deze posities worden op een zo objectief mogelijke manier gemeten, maar deze kunnen door het algoritme van Google per gebruiker verschillen. Indien afwijkingen noodzakelijk zijn ontstaan ten opzichte van eerder voorgestelde zoekwoorden is Skyline Digitals daarvoor niet aansprakelijk.
8. Skyline Digitals is nimmer verantwoordelijk voor content die ten behoeve van Opdrachtgever op internet wordt geplaatst. Door het aangaan van een SEO-overeenkomst gaat Opdrachtgever ermee akkoord dat Skyline Digitals in opdracht van Opdrachtgever content plaatst en dat Opdrachtgever te allen tijde daarvoor verantwoordelijk blijft.
9. Skyline Digitals is niet aansprakelijk voor het gebruik van foto-, video- en geluidsmateriaal dat beschikbaar wordt gesteld op de website van Opdrachtgever of via de externe kanalen die gelieerd zijn aan Opdrachtgever (ingericht en onderhouden door Skyline Digitals zoals social media kanalen, externe blogposts, externe artikelen).
10. Skyline Digitals is jegens Opdrachtgever nimmer aansprakelijk voor penalties, daling van posities, daling van traffic, verminderen van conversies dan wel van website-/webshop-omzet of voor andere negatieve gevolgen zoals van een algoritmewijziging of van SEO-werkzaamheden aan de website.
11. Skyline Digitals is niet verantwoordelijk voor de snelheid van een heroverweging (automatisch & manueel) op basis van een eerder toegekende penalty.
12. Indien de website niet in beheer is van Skyline Digitals is Opdrachtgever verantwoordelijk voor het aanleveren van de inlog van FTP, CMS, controlpanel alsmede van Google Search Console/Analytics en andere benodigde accounts.
13. De kosten van werkzaamheden die door derden gedaan moeten worden ten behoeve van SEO komen voor rekening van Opdrachtgever.
14. Skyline Digitals is niet aansprakelijk voor de eventuele (negatieve) gevolgen voor Opdrachtgever ontstaan vanuit het benaderen van stakeholders van Skyline Digitalsr ten behoeve van linkbuilding noch voor de financiële verwerking van betaalde links die zijn geplaatst naar de website van Opdrachtgever.
15. Skyline Digitals verstrekt geen garantie dat een geplaatste link ook daadwerkelijk blijft staan gedurende de gehele contractperiode.

Specifieke bepalingen over SEA (zoekmachine adverteren)

1. Opdrachtgever zal zich houden aan algemene voorwaarden, specifieke voorschriften en redactionele richtlijnen die door de gebruikte zoekmachines aan adverteerders worden gesteld.
2. Het is een Opdrachtgever niet toegestaan gedurende de overeenkomstlooptijd te adverteren of te laten adverteren op zoekmachines waarop Skyline Digitals een campagne voor Opdrachtgever heeft lopen met advertenties die linken naar dezelfde website(s) als de advertenties die Skyline Digitals voor Opdrachtgever geplaatst heeft. Overtreding van dit artikel geeft Skyline Digitals het recht tot directe ontbinding van deze overeenkomst of opschorting van de campagne. Opdrachtgever is bij overtreding van dit artikel bovendien betaling van de volledige overeenkomstperiode verschuldigd aan Skyline Digitals.
3. De door de zoekmachines in rekening gebrachte kosten die verband houden met de zoekmachinemarketingcampagnes dienen rechtstreeks door Opdrachtgever, zonder tussenkomst van Skyline Digitals, afgerekend te worden bij de betreffende zoekmachine. Skyline Digitals is niet verantwoordelijk voor de gevolgen van betalingsachterstanden en saldotekorten van Opdrachtgever.
4. Het niet ter beschikking stellen van advertentiebudgetten door Opdrachtgever, maakt niet dat Opdrachtgever niet gehouden is haar betalingsverplichtingen jegens Skyline Digitals na te komen.
5. Skyline Digitals is niet aansprakelijk gesteld voor afgekeurde advertentieteksten, omzetderving door het niet live staan van een campagne, vermindering van conversies dan wel van website-/webshopomzet, daling van posities of voor andere negatieve gevolgen.
6. Google Ads is een advertentieprogramma van Google en niet van Skyline Digitals. Skyline Digitals onderhoudt en optimaliseert een campagne zo goed mogelijk maar is hierbij altijd afhankelijk van hoe dit programma zich gedraagt. Opdrachtgever dient zich te houden aan de regelgeving van Google Ads.
7. Een deel van de werkzaamheden van Skyline Digitals bestaat uit het monitoren van de campagne en het analyseren van data. Een ander deel van de werkzaamheden is terug te vinden in de wijzigingsgeschiedenis van het Google Ads-account.
8. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de volledige SEA-campagne, waaronder gebruikte zoekwoorden en teksten van advertenties.
9. Posities met Google Ads ontstaan op basis van een biedsysteem, waardoor Skyline Digitals nooit garanties op bepaalde posities kan geven.
10. Skyline Digitals is niet aansprakelijk indien bepaalde Google Ads-functionaliteiten niet in werking gesteld kunnen worden vanwege beperkingen van de website/het cms dan wel vanwege de beperking van de producten van Opdrachtgever (zoals bij producten zonder EAN-nummers).
11. Skyline Digitals is niet aansprakelijk voor de (negatieve) gevolgen met betrekking tot de campagne of de resultaten.

Ontwerpen en bouwen van een website

1. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij beschikt over alle noodzakelijke licenties van aangeleverde materialen (intellectueel eigendom) bestemd voor de ontwikkeling van de website.
2. Skyline Digitals heeft het recht om gebruik te maken van door opdrachtgever aangeleverde afbeeldingen en teksten. Opdrachtgever vrijwaart Skyline Digitals voor aanspraken van derden ter zake.
3. Skyline Digitals zal gebruikmaken van software, componenten en templates van derden, inclusief open source software, bij de ontwikkeling van een website.
4. Na oplevering ligt de verantwoordelijkheid op een correcte naleving van de betreffende licenties van derden bij het gebruik van de ontwikkelde website bij de opdrachtgever. Skyline Digitals zal opdrachtgever afdoende informeren over de van toepassing zijnde licentievoorwaarden.
5. Uitsluitend indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen zal de broncode van een ontwikkelde website aan opdrachtgever ter beschikking worden gesteld.
6. Opdrachtgever vrijwaart Skyline Digitals voor aanspraken van derden dat geleverde website inbreuk maakt op een recht van intellectueel eigendom (zoals octrooien, auteursrechten en dergelijke), tenzij opdrachtgever kan aantonen dat Skyline Digitals kennis had of had moeten hebben van de inbreuk bij de betreffende website en Skyline Digitals daarvoor niet gewaarschuwd heeft. Skyline Digitals heeft geen onderzoekplicht op dit gebied voor door opdrachtgever aan Skyline Digitals verstrekte bronmaterialen.
7. Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen tien werkdagen na afronding van de opdracht en oplevering van de website, schriftelijk aan Skyline Digitals te worden gemeld, bij gebreke waarvan opdrachtgever wordt geacht het resultaat volledig te hebben aanvaard. Het melden van klachten schort de betalingsverplichting van opdrachtgever niet op.
8. Skyline Digitals zal de website opleveren wanneer deze in haar professionele opinie voldoet aan de specificaties of geschikt is voor gebruik. Opdrachtgever dient vervolgens binnen tien werkdagen na oplevering het opgeleverde te evalueren en goed of af te keuren. Indien opdrachtgever niet binnen deze periode het opgeleverde afkeurt, wordt het opgeleverde geacht te zijn aanvaard. Indien opdrachtgever nadien nog wijzigingen of toevoegingen wenst kan dit als meerwerk dat tegen uurtarief in rekening wordt gebracht of sluiten partijen daarover een aparte overeenkomst.
9. Opdrachtgever geeft Skyline Digitals toestemming een link van Skyline Digitals in de footer van de geleverde website te plaatsen. Ook geeft opdrachtgever toestemming om de geleverde website te tonen op de website van Skyline Digitals.

Onderhoud aan een website

1. Om de veiligheid van de website zo veel mogelijk te waarborgen dienen alle updates aan software en plugins te worden uitgevoerd zo spoedig mogelijk na een release.
2. Op verzoek van Skyline Digitals zal opdrachtgever alle benodigde toegang verlenen tot betrokken computersystemen om installatie, configuratie, onderhoud en aanpassingen van de software mogelijk te maken.
3. Skyline Digitals biedt opdrachtgever de mogelijkheid onderhoud bedoeld onder punt 1 aan de website te regelen in een onderhoudsabonnement.
4. Het onderhouden van de software van de website wordt dan uitgevoerd door Skyline Digitals. Dit omvat onder meer het updaten van WordPress, geïnstalleerde plugins en themes. Ook worden wijzigingen in de software aangebracht als voortschrijdend inzicht over de veiligheid deze noodzakelijk maken. Indien deze wijzigingen het onderhoudsabonnement overstijgen, zal Skyline Digitals dit na overleg met opdrachtgever uitvoeren als meerwerk.
5. Skyline Digitals is bij onderhoud tevens afhankelijk van leverancier(s) en derden. Skyline Digitals is gerechtigd bepaalde updates of plugins niet te installeren als naar het oordeel van Skyline Digitals dit een correcte werking van de software niet ten goede komt.
6. Het onderhoudsabonnement kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd aan het einde van de overeengekomen contractperiode met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
7. Mocht de opdrachtgever met Skyline Digitals overeenkomen dat opdrachtgever de software zelf onderhoudt, dan is opdrachtgever verantwoordelijk om de software en geïnstalleerde plugins te updaten zodra er een nieuwe versie verschijnt. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor alle mogelijke gevolgen van het zelf updaten. Eventuele problemen voortkomend uit dit updaten zal Skyline Digitals trachten op te lossen tegen geldend uurtarief.
8. Als voor het gebruik van de software licenties van derden noodzakelijk zijn, zal Skyline Digitals deze licenties aanschaffen en direct doorleveren aan opdrachtgever Opdrachtgever zal zorgdragen dat de bepalingen uit deze licentie stipt worden na geleverd. Opdrachtgever vrijwaart Skyline Digitals voor aanspraken van derden betreffende de naleving van deze bepalingen uit deze licentie. Indien sprake is van jaarlijkse verplichte verlenging van licenties zal Skyline Digitals deze aan de Opdrachtgever doorberekenen.
9. Skyline Digitals zal zich inspannen om door opdrachtgever gewenste veranderingen na de oplevering toe te voegen aan de website. Indien naar het oordeel van Skyline Digitals een verzochte verandering het functioneren of de veiligheid van de software negatief kan beïnvloeden, zal Skyline Digitals dit schriftelijk melden aan opdrachtgever. Indien opdrachtgever desondanks staat op de verandering, zal Skyline Digitals deze doorvoeren, op eigen risico van opdrachtgever en zonder enige aansprakelijkheid voor Skyline Digitals. Deze veranderingen of reparaties aan de website worden uitgevoerd door Skyline Digitals tegen geldend uurtarief.
10. Indien opdrachtgever zelfstandig een wijziging aan de website wenst door te voeren, of dit door een derde wil laten uitvoeren, geschiedt dit geheel op eigen risico en verantwoordelijkheid van opdrachtgever, tenzij opdrachtgever de gewenste wijziging vooraf aan Skyline Digitals heeft gemeld en Skyline Digitals deze schriftelijk heeft goedgekeurd. Skyline Digitals kan aan deze goedkeuring voorwaarden verbinden.
11. Indien Skyline Digitals en opdrachtgever zijn overeengekomen dat Skyline Digitals ook het inhoudelijke onderhoud aan de website uitvoert, zal Skyline Digitals zich inspannen deze handelingen zorgvuldig uit te voeren. Skyline Digitals kan echter nooit verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele gemaakte fouten en daaruit voortvloeiende schade.
12. Skyline Digitals zal zich inspannen om de kennis omtrent de software op peil te houden. Indien van toepassing zal Skyline Digitals advies uitbrengen aan opdrachtgever.

Webhosting

1. De hosting die Skyline Digitals biedt bestaat onder meer uit het ter beschikking stellen van een bepaalde hoeveelheid schijfruimte, ondersteuning bij het aanvragen en verlenen van domeinnamen en/of het verstrekken van e-mailadressen.
2. Indien de overeengekomen hoeveelheid schijfruimte wordt overschreden is Skyline Digitals gerechtigd opdrachtgever daarvoor te factureren.
3. De hosting van de website van opdrachtgever zal worden verzorgd door Skyline Digitals. Indien opdrachtgever een andere hostingprovider verkiest zal Skyline Digitals het meerwerk dat voortvloeit uit deze keuze in rekening brengen bij de opdrachtgever.
4. Skyline Digitals is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebeurtenissen bij een hostingprovider, datacenter, domeinnaamregistrant of anderen waarop Skyline Digitals geen invloed kan uitoefenen.
5. Opdrachtgever zorgt dat hij gerechtigd is de domeinnaam te gebruiken en dat gebruik ervan niet onrechtmatig jegens derden is. Opdrachtgever vrijwaart Skyline Digitals voor aanspraken van derden die verband houden met de domeinnaam, ook als de domeinnaam van opdrachtgever niet door Skyline Digitals is geregistreerd.
6. Skyline Digitals kan niet verantwoordelijk gehouden worden voor de domeinnaam.
7. Opdrachtgever gedraagt zich zorgvuldig en onthoudt zich van onrechtmatig gedrag op zijn website. Zoals bijvoorbeeld het schenden van intellectueel eigendom, het verspreiden van gegevens welke bij wet verboden zijn of het schenden van privacy van derden of ander gedrag in strijd met openbare orde en goede zeden.
8. Skyline Digitals kan nooit aansprakelijk gehouden worden voor onrechtmatig gedrag van opdrachtgever.
9. Skyline Digitals kan opdrachtgever verzoeken informatie te verwijderen indien Skyline Digitals (de dreiging van) onrechtmatig gedrag constateert. Opdrachtgever dient op eerste verzoek betreffende informatie geheel te verwijderen. Indien opdrachtgever in gebreke blijft is Skyline Digitals gerechtigd de informatie zelf te verwijderen dan wel opdrachtgever de toegang tot diens website te ontzeggen en de overeenkomst te ontbinden.
10. Als Skyline Digitals werkzaamheden voor opdrachtgever verricht op bevel van de overheidsinstanties of i.v.m. wettelijke verplichtingen zullen deze in rekening worden gebracht tegen geldend uurtarief.
11. Skyline Digitals kan niet worden betrokken in geschillen tussen opdrachtgever en derden. Opdrachtgever dient Skyline Digitals wel van alle relevante informatie te voorzien betreffende dit geschil met derde(n).
12. Skyline Digitals heeft een inspanningsverbintenis met betrekking tot storingen aan de server maar garandeert geen foutloze en ongehinderde dienstverlening. Opdrachtgever heeft zelf onderzoekplicht ter voorkoming van storingen.
13. Opdrachtgever is altijd verantwoordelijk voor de gegevens die worden verwerkt op diens website. Skyline Digitals is gevrijwaard van aanspraken door derden met betrekking tot gegevens waaronder persoonsgegevens op de website van de opdrachtgever.
14. Indien opdrachtgever een website en domeinnaam wenst te verhuizen naar een andere provider dient rekening gehouden te worden met exporteren van alle bestanden, databases, e-mailadressen, etc. Skyline Digitals zal dan ook niet vanzelfsprekend meewerken aan de verhuizing van website en domeinnaam van opdrachtgever naar een andere provider, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.

15. De overeenkomst voor de domeinnaam en hosting kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd aan het einde van de overeengekomen contractperiode met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.

Artikel 3: Verplichtingen van de opdrachtgever

1. Opdrachtgever zal alle medewerking verlenen aan de uitvoering van de opdracht, en indien van toepassing benodigd personeel hiervoor beschikbaar houden.
2. Opdrachtgever staat jegens Skyline Digitals in voor de juiste, volledige en tijdige verstrekking aan Skyline Digitals van alle voor de opdracht benodigde gegevens, keuzes en specificaties in de door Skyline Digitals gewenste vorm, ook indien die van derden verkregen moeten worden.
3. Opdrachtgever is voor de in de vorige leden omschreven verplichtingen verantwoordelijk en aansprakelijk. De uit de vertraging in de uitvoering van de opdracht voortvloeiende extra kosten en honorarium ontstaan door het niet (tijdig en/of behoorlijk) ter beschikking stellen van gegevens en bescheiden en personeel zoals omschreven in artikel 3 leden 1 en 2 zijn voor rekening van opdrachtgever.
4. Onverminderd de verplichtingen en verantwoordelijkheden van Skyline Digitals, blijft opdrachtgever verantwoordelijk en aansprakelijk voor de door hem genomen beslissingen omtrent de mate waarin hij zich op de door Skyline Digitals gegeven adviezen baseert, evenals voor het gebruik en de implementatie daarvan.
5. Uitvoering van de overeenkomst vraagt de volgende medewerking van opdrachtgever:
6. Opdrachtgever geeft gemaakte keuzes en specificaties tijdig door aan Skyline Digitals.
7. Opdrachtgever keurt de website na oplevering tijdig (binnen de gestelde termijn van tien werkdagen).
8. Indien er voor de bouw of het onderhoud aan de website licenties van derden nodig zijn moet opdrachtgever deze zelf kopen of deze worden door Skyline Digitals aangeschaft voor rekening van opdrachtgever. Skyline Digitals wordt gevrijwaard van aanspraken van derden bij de installatie en onderhoud van betreffende software.

9. Opdrachtgever onthoudt zich op diens website van illegale activiteiten of zaken in strijd met de openbare orde of goede zeden.

Artikel 4: Intellectuele eigendomsrechten

1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van een dienst ontwikkelde of ter beschikking gestelde website berusten uitsluitend bij Skyline Digitals en diens toeleveranciers. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die voortvloeien uit de overeenkomst tussen beide partijen. Opdrachtgever zal de website niet verveelvoudigen of wijzigen of voor een ander doel gebruiken zonder dat dat vooraf schriftelijk overeengekomen is.
2. Indien enig recht van intellectueel eigendom op software wordt overgedragen van Skyline Digitals naar opdrachtgever, behoudt Skyline Digitals een onbeperkte en eeuwigdurende licentie om de website en onderdelen daarvan te gebruiken in haar bedrijfsvoering en uit te leveren aan anderen.
3. Skyline Digitals behoudt te allen tijde het recht de door de uitvoering van de overeenkomst toegenomen kennis ten behoeve van andere opdrachtgevers te gebruiken, voor zover hierbij geen informatie van opdrachtgever in strijd met verplichtingen omtrent vertrouwelijkheid beschikbaar komt voor derden.
4. Het is opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de website te verwijderen of te wijzigen.
5. Niets uit het voorgaande mag worden geïnterpreteerd of toegepast op een wijze die strijd oplevert met een bepaling uit licenties, zoals open-source licenties, of software van derden die onderdeel zijn van de door Skyline Digitals ontwikkelde website. Indien deze licenties verplichtingen met zich meebrengen voor de door Skyline Digitals ontwikkelde website, gaan deze verplichtingen boven het in dit artikel bepaalde.

Artikel 5: Prijs en betaling

1. Prijzen voor websites worden overeengekomen in offerte en zijn derhalve bepaald. Indien echter het project langer duurt dan overeengekomen en dit niet te wijten is aan Skyline Digitals kunnen prijzen tussentijds worden aangepast.
2. Skyline Digitals factureert 100% van het bedrag van de offerte voorafgaande aan de uitvoering van de opdracht tenzij anders is overeengekomen.
3. Skyline Digitals factureert beheer- en andere werkzaamheden op basis van haar uurtarief, (waaronder kosten van door haar ingeschakelde derden) en eventueel daarover verschuldigde belastingen. Deze posten worden per maand aan opdrachtgever in rekening gebracht, tenzij anders is overeengekomen.
4. Skyline Digitals factureert abonnementen, afhankelijk van de gekozen abonnementsvorm, voorafgaande aan de periode waarop het abonnement betrekking heeft.
5. Betaling door opdrachtgever dient, zonder aftrek, korting of verrekening, te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Indien opdrachtgever niet binnen deze termijn heeft betaald, is Skyline Digitals gerechtigd om zonder nadere ingebrekestelling en onverminderd overige rechten van Skyline Digitals, vanaf de vervaldag opdrachtgever de wettelijke handelsrente in rekening te brengen tot de dag der algehele voldoening.
6. Indien opdrachtgever niet (tijdig) voldoet aan zijn (betalings)verplichtingen is Skyline Digitals gerechtigd om onderdelen van de website buiten werking te stellen, de webhosting stil te leggen of het onderhoud uit te stellen.
7. Alle in redelijkheid gemaakte (buiten)gerechtelijke kosten die Skyline Digitals maakt als gevolg van de niet-nakoming door de opdrachtgever, komen voor rekening van opdrachtgever. Deze kosten zijn vastgesteld op 15% van de openstaande vordering, met een minimum van € 40,-.
8. Prijsafspraken m.b.t. hosting en onderhoud kunnen tussentijds worden aangepast. Skyline Digitals zal opdrachtgever altijd schriftelijk op de hoogte stellen van deze voorgenomen prijsaanpassing. Indien opdrachtgever niet akkoord gaat heeft hij de mogelijkheid tot het kosteloos ontbinden van het betreffende contract.

9. Bij onvoorziene kosten is Skyline Digitals gerechtigd deze kosten door te berekenen en door te belasten ten laste van opdrachtgever.

Artikel 6: Tussentijdse beëindiging van de opdracht

1. In geval van tussentijdse beëindiging van de overeenkomst is opdrachtgever verplicht om alle kosten en schade aan de zijde van Skyline Digitals te vergoeden. Onder deze schade en kosten vallen in ieder geval de in verband met de overeenkomst en de (toekomstige) werkzaamheden gemaakte kosten, gedane investeringen en bezettingsverlies.
2. In geval van vooruitbetaling zal bij tussentijdse beëindiging van de overeenkomst geen terugbetaling plaatsvinden van reeds betaalde bedragen.
3. In geval van overmacht, waaronder ziekte of tijdelijke of blijvende arbeidsongeschiktheid, is Skyline Digitals gerechtigd haar prestaties op te schorten, zonder dat opdrachtgever uit dien hoofde enig recht op schadevergoeding kan doen gelden. Skyline Digitals is daarbij gerechtigd haar werkzaamheden over te dragen aan een door haar aangewezen vervangend professional. Skyline Digitals zal hierover melding doen aan opdrachtgever.
4. Partijen hebben het recht de overeenkomst onmiddellijk te ontbinden in geval van faillissement of (voorlopige) surseance van de andere partij.
5. De overeenkomst eindigt van rechtswege in geval van overlijden van een der partijen, tenzij anders overeengekomen.
6. Partijen hebben het recht tot ontbinding van de overeenkomst indien de andere partij toerekenbaar tekortschiet in een wezenlijke verplichting die volgt uit de overeenkomst en deze partij ter zake van die verplichting in verzuim is.

7. Skyline Digitals behoudt bij tussentijdse beëindiging van de overeenkomst aanspraak op betaling van facturen voor reeds verrichte en eventueel in overleg nog te verrichten werkzaamheden. De betalingsverplichting van opdrachtgever van facturen van reeds verrichte werkzaamheden wordt op het moment van beëindiging van de overeenkomst direct en volledig opeisbaar.

Artikel 7: Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Skyline Digitals is slechts aansprakelijk indien opdrachtgever aantoont dat opdrachtgever schade heeft geleden door een wezenlijke fout van Skyline Digitals.
2. De aansprakelijkheid is beperkt tot een bedrag gelijk aan de helft het aan Skyline Digitals verschuldigde bedrag door beide partijen overeengekomen in offerte.
3. Voorts geldt dat indien de opdracht is onderverdeeld in delen, de aansprakelijkheid van Skyline Digitals beperkt is tot de helft van het bedrag dat verschuldigd is voor dat deel waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. Indien voor de werkzaamheden waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft worden uitgevoerd tegen een uurtarief, is de aansprakelijkheid van Skyline Digitals beperkt tot het in de offerte vermelde uurtarief.
5. Skyline Digitals is uitsluitend gehouden tot vergoeding van directe schade. Aansprakelijkheid van Skyline Digitals voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, is uitgesloten.
6. De in dit artikel genoemde aansprakelijkheidsbeperkingen gelden onverkort in geval van aansprakelijkheid ten opzichte van meerdere opdrachtgevers. In dat geval betaalt Skyline Digitals aan alle opdrachtgevers tezamen niet meer dan de op grond van bovenstaand artikel geldende schadevergoeding.
7. Buiten de in voorgaande artikelen genoemde gevallen rust op Skyline Digitals geen enkele verplichting tot schadevergoeding.
8. Aanspraken tot schadevergoeding vervallen indien deze niet binnen één jaar na ontdekking daarvan bij de bevoegde rechter aanhangig zijn gemaakt.
9. Skyline Digitals zal bij de inschakeling van derden de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Skyline Digitals is niet aansprakelijk voor de fouten en/of tekortkomingen van deze derden tenzij zij onder verantwoordelijkheid van Skyline Digitals werken.
10. Opdrachtgever vrijwaart Skyline Digitals ter zake van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit of verband houden met de voor opdrachtgever (nog te) verrichte(n) opdracht, tenzij deze aanspraken het gevolg zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van Skyline Digitals. De vrijwaring heeft mede betrekking op alle schade en (proces)kosten die Skyline Digitals in verband met een dergelijke aanspraak maakt.

Artikel 8: Privacy bepalingen

1. Voor privacybepalingen verwijst Skyline Digitals naar de hiervoor opgestelde Privacyverklaring.

Artikel 9: Overige bepalingen

1. Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die uit deze rechtsbetrekking voortvloeien, worden uitsluitend beslist door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Skyline Digitals zetelt.
3. Indien Skyline Digitals op enig moment afstand doet van een of meerdere rechten die haar uit hoofde van deze algemene voorwaarden toekomt/en, ontstaat hierdoor geen recht voor opdrachtgever in toekomstige overeenkomsten. In volgende overeenkomsten gelden deze algemene voorwaarden onverkort en volledig, tenzij alsdan tussen partijen andere afspraken worden overeengekomen.